Muni combina un asistente para cada ciudadano con un cerebro territorial para el municipio. Del reclamo de una cuadra a la lectura de toda la ciudad — y del municipio a la provincia y a la nación.
La mayoría de las apps municipales son un formulario. Muni entiende dos cosas a la vez: quién es cada vecino y qué le pasa, y cómo está el municipio en su conjunto.
El individuo
Cada ciudadano tiene memoria: sus trámites, sus reclamos, sus preferencias. La app lo acompaña con lenguaje natural, sin formularios ni menús laberínticos.
El territorio
Incidentes, comercios, participación, elecciones y noticias se agregan en un cerebro territorial — anónimo y k-anonimizado — que le muestra al municipio cómo está la ciudad y dónde actuar.
El vecino conversa con su Companion; el intendente le pregunta a la ciudad. Los dos hablan en lenguaje natural y responden con datos reales.
Companion Ciudadano
Resuelve trámites, reporta problemas y descubre la ciudad.
Agente de Municipio
Compila todo el cerebro territorial y responde citando la fuente.
Lo que ya funciona hoy y lo que llega por fase.
Ciudadano
Reclamos con foto y ubicaciónHoy
Trámites en lenguaje naturalHoy
Consultas y votacionesHoy
Insignias por participarHoy
Comercio
Reclamar y gestionar tu lugarHoy
Fotos, horarios y promocionesHoy
Eventos del comercioHoy
Analítica de demandaPróximo
Prestador de servicios
Alta de oficio y perfilHoy
Aparecer en el catálogo del vecinoHoy
Reservas y agendaPróximo
Funcionario e intendencia
Cola de incidentes por áreaHoy
Comunicación y consultasHoy
Vista ejecutiva: preguntale a la ciudadHoy
Rollup provincial agregadoHoy
Separamos dos planos: las funciones (el qué) y la implementación (el cómo entra en tu realidad). La activación es acompañada — no una instalación que resolvés solo.
Funciones — el qué
Trámites, reclamos, comercios y servicios, consultas y elecciones.
Los módulos estándar que ya se comunican, listos para tu municipio.
Panel de inteligencia territorial para funcionarios e intendencia.
Implementación — el cómo
Conectamos con lo que ya tenés vía API; creamos lo que falte.
Diseñamos funciones a medida sobre la base común de la plataforma.
Digitalizamos procesos manuales: de la ventanilla y el papel a una interfaz única.
Conectar
Nos integramos por API a tus sistemas: trámites, pagos, identidad, ticketing, GIS.
Crear
Donde no hay procesos digitales, los creamos junto con los conectores necesarios.
Customizar
Diseñamos funciones a medida para tu distrito sobre la base común de la plataforma.
Multi-tenant desde el día uno. Cada municipio es su propio espacio aislado; la provincia y la nación son vistas agregadas y anónimas por encima.
Agregado y anónimo
El territorio se ve como conteos k-anonimizados: las celdas con pocos casos se ocultan.
Acceso por rol
Cada rol ve lo que le corresponde. El provincial ve agregados, nunca filas individuales ni PII.
Auditoría
Cualquier acceso identificado pasa por un plano de control con política, rol y registro.
Funcionarios: entrá al panel. Municipios e inversores: hablemos de cómo entra en tu realidad.